United oferece aplicativo com rastreio de bagagem em tempo real

Aplicativo está disponível para Android e também IOS

18/10/2017 Bruno Mancini

Atualizado em: 16 de Março de 2018

A United Airlines lançou mais uma comodidade para seus passageiros. Desde o final de setembro, a companhia aérea está com um aplicativo para download, por onde os clientes poderão monitorar, em tempo real, a localização de sua bagagem.

A opção “Track my Bag” pode ser acessada no menu principal do aplicativo e será ativada mediante comandos simples, como o preenchimento do itinerário ou número da etiqueta da bagagem do passageiro.

O aplicativo faz parte da estratégia de melhorar a experiência do usuário. Ele poderá saber quando sua bagagem foi carregada ou descarregada em um voo, além de oferecer alertas do ponto de recolhimento no aeroporto de destino.

O app está disponível a partir das versões 4.3 do sistema Android e 8 do IOS. O aplicativo oferece também possibilidade de reserva de passagens, check-in, acompanhamento do status do voo, aquisição de upgrades e até mesmo solicitar transportes da companhia Uber após chegar ao seu destino.

Caso as bagagens sejam extraviadas, o app vai oferecer um passo a passo para recuperar as malas, incluindo instruções sobre os canais de assistências que devem ser acionados.

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