Preço da Passagem Aerea influencia consumidores

Preço da Passagem Aerea pode garantir ou destruir uma venda

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Na hora de comprar uma passagem aérea, o preço influencia muito na decisão? Ou você prefere escolher por companhia aérea e benefícios que a empresa tem?

Muitas pessoas compram suas passagens aéreas, no calor da emoção, quando surge uma oferta nos sites especializados. Segundo uma pesquisa realizada com mais de 1.600 brasileiros, cerca de 80% dos participantes disseram que o preço final é o mais relevante na escolha de uma passagem aérea.

A pesquisa foi realizada através do estudo Air Travel Survey, do site TripAdvisor. Além desse resultado, a análise também revelou que a maioria dos participantes está satisfeito com as mudanças que as companhias aéreas estão realizando.

Isso influenciou boa parte dos entrevistados. Cerca de 60% afirmam ter notado diferenças positivas durante o check-in, 30% elogiaram os preços das passagens aéreas, enquanto 25% dizem estar satisfeitos com o atendimento das empresas de transporte aéreo brasileiras.

Ainda entre as características positivas, a maioria dos entrevistados afirmou que estão satisfeitos com os serviços de bordo e refeições durante os trechos operados pelas empresas.

No quesito reclamações, os assuntos costumeiros aparecerem na pesquisa. A maior parte dos entrevistados afirmou que se incomodam com o pouco espaço reservado nas poltronas do avião.

Boa parte das pessoas afirmou que pagariam um valor de até 200 reais a mais para poder se espreguiçar melhor, durante um voo de longa duração, sem incomodar o passageiro da frente.

Nesse quesito, algumas companhias aéreas brasileiras já estão estudando as melhores formas de agradar os clientes durante os trechos. A GOL e a AZUL, por exemplo, lançaram novos serviços e facilidades para os passageiros, durante os últimos meses.

Desde maior espaço nas poltronas, até cardápio vegetariano e reserva de 24 horas da passagem aérea. Acesse as matérias e veja quais são as novidades de cada uma das empresas!

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