EUA estudam regular chamadas por voz em voos

DOT exige que companhias informam se rota permite prática

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O Departamento de Transporte dos Estados Unidos (DOT) propôs uma proposta que exige que as companhias aéreas e agentes de viagens do país informem com antecedência se os voos permitem ou não ligações utilizando internet sem fio durante a rota.

Com essa proposta do DOT, o fato de as chamadas de voz serem permitidas em voos deverá obrigatoriamente ser divulgada desde o início do processo de compra.

Segundo o departamento, permitir chamada de voz sem fornecer notificação adequada, seria uma prática injusta e enganosa. As regras atuais proíbem o uso de dispositivos móveis em certas frequências de rádio a bordo de aeronaves. No entanto, as regras existentes não cobrem wi-fi e outros meios pelos quais é possível fazer chamadas de voz.

Agora, o Departamento busca opinião dos viajantes sobre se apenas a divulgação é suficiente ou se deve simplesmente proibir chamadas de voz em voos dentro ou para os Estados Unidos. Em fevereiro de 2014, o DOT abriu uma consulta para saber se deveria ou não liberar as ligações – na época, a maioria foi contra as chamadas de voz alegando que elas são perturbadoras, particularmente no espaço que os passageiros ocupam na aeronave.

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