AZUL oferece novos produtos e serviços aos clientes

A companhia aérea AZUL lançou novas facilidade aos clientes!

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Assim como a GOL lançou novos produtos e serviços para os clientes, a companhia aérea AZUL também está trabalhando para melhorar a experiência de seus passageiros.

Com um atendimento personalizado e serviços impecáveis, a empresa está focando mais na satisfação do cliente.

Foram diversas mudanças e novos produtos que entraram em disponibilidade AZUL. Entre eles é possível aproveitar os serviços de:

  • Ônibus grátis
  • Azul estacionamento
  • Lojas Azul
  • Espaço Azul
  • Assento Extra
  • TV ao vivo
  • Bebidas e Snacks
  • Reserva em espera
  • Assistência Viagem
  • Tarifa Azul 
  • Viagem Completa

O ônibus gratuito da companhia aérea leva os passageiros de diversos pontos da cidade até os Aeroportos que oferecem voos AZUL. Dessa forma, o cliente não precisa gastar com táxi ou estacionamento de carro.

Os ônibus saem de 30 em 30 minutos, das seguintes localidades: Congonhas, Guarulhos, Shopping Eldorado, Shopping Tamboré, Terminal Barra Funda, Campinas, Sorocaba, Blumenau – Navegantes e Navegantes – B. Camboriú.

O serviço de estacionamento é especial para aqueles que viajam a partir de Campinas. No Aeroporto de Viracopos é possível encontrar facilidades como rede wi-fi, modelo self-park e totem de Check-in Azul. As formas de pagamento são cartão de débito, crédito e dinheiro. São mais de 2.500 vagas, a 4 minutos do Terminal.

Os preços são excelentes com diárias a partir de 15,00, dependendo do tipo de cliente AZUL (desde clientes de primeira viagem até Tudo Azul Safira com o programa de milhagens). O Azul Estacionamento também oferece translado gratuito 24 horas, em micro-ônibus que circula entre o complexo aeroportuário.

Tanto o Espaço Azul como o Assento Extra são opções de conforto para o cliente. O primeiro serviço trata-se de um assento especial com 86 cm de distância entre as poltronas. Já o segundo, oferece a possibilidade do passageiro comprar dois assentos com apenas uma taxa de embarque. Essa opção é especial para aqueles clientes que desejam mais privacidade durante o trecho. Dessa forma, será cobrava uma nova tarifa referente ao valor da poltrona, porém, o cliente pagará apenas uma taxa de embarque pelos dois assentos.

A TV ao vivo é um diferencial da companhia aérea brasileira. Com a disponibilidade de 48 canais SKY, o passageiro tem a oportunidade de assistir a sua programação preferida sem perder nenhum momento durante o voo. Esse serviço é o primeiro da América Latina. A AZUL, inclusive, transmitiu os jogos da Copa do Mundo do Brasil durante os seus voos, em Junho de 2014.

O serviço de Reserva em Espera também é uma novidade para os clientes. Através desse novo produto, o passageiro pode selecionar a passagem aérea AZUL e reservá-la por até 24 horas. Assim, você tem o prazo de um dia para efetuar o pagamento, ou então sua passagem aérea é cancelada automaticamente.

Além de todas esses novos serviços, algumas opções como Bebidas e Snacks, Assistência Viagem, Tarifa Azul e Viagem Completa já são mais conhecidas pelos passageiros.

A330 da Azul

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Com todos esses serviços, a empresa está melhorando a comodidade e a experiência do passageiro. Toda a sua estrutura foi reformulada para estudar as melhores formas de atingir os clientes e trazê-los para a empresa.

Através de sua passagem aérea em promoção e do programa de milhagens Tudo Azul, a companhia aérea brasileira está crescendo cada vez mais em número de passageiros transportados.

Seu principal centro de operações brasileiro fica no Aeroporto de Viracopos, em Campinas, considerado o terceiro complexo aeroportuário de São Paulo. Já os principais centros operacionais internacionais ficam nas cidades americanas de Orlando e Fort Lauderdale.

Essa também é uma novidade para os clientes AZUL. A empresa foi autorizada pela Anac a operar voos até os Estados Unidos. Dessa forma, a companhia aérea vai entrar na disputa direta com outras duas empresas que também estarão oferecendo o mesmo trecho: American Airlines e Copa Airlines.

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